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faq

Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen

BEARMEDICINE ® verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Kontaktieren Sie uns,
wenn Sie Fragen oder Probleme bezüglich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten
haben, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Durch die Nutzung dieser Website und/oder unserer Dienste und unserer Zeremonien,
stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gemäss dieser
Datenschutzbestimmung zu.

Inhaltsverzeichnis

1. Definitionen, die in dieser Bestimmung verwendet werden
2. Datenschutzprinzipien, denen wir folgen
3. Welche Rechte haben Sie, bezüglich Ihrer persönlichen Daten
4. Welche Ihrer persönlichen Daten erfassen wir
5. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
6. Wer hat sonst noch Zugang zu Ihren persönlichen Daten
7. Wie sichern wir Ihre Daten?
8. Informationen über Cookies
9. Kontaktinformationen

1. Definitionen

Persönliche Daten – alle Informationen in Bezug auf eine identifizierte oder identifizierbare
natürliche Person.
Verarbeitung – jeder Vorgang oder Gruppe von Vorgängen, die für persönliche Daten
oder Gruppen von persönlichen Daten ausgeführt wird.
Datensubjekt – eine natürliche Person, deren persönliche Daten verarbeitet werden.
Kind – eine natürliche Person unter 16 Jahren.
Wir/uns (entweder grossgeschrieben oder nicht) –

2. Datenschutzgrundsätze

Wir verpflichten uns, folgende Datenschutzgrundsätze zu beachten:

  • *Verarbeitung ist rechtmässig, fair, transparent. Unsere Verarbeitungstätigkeiten haben
    rechtmässige Gründe. Wir berücksichtigen Ihre Rechte immer vor der Verarbeitung
    persönlicher Daten. Auf Anfrage stellen wir Ihnen Informationen, zur Verarbeitung zur
    Verfügung.
  • Die Verarbeitung ist auf den Zweck beschränkt. Unsere Verarbeitungsaktivitäten
    entsprechen dem Zweck, für den persönliche Daten erfasst wurden.
  • *Die Verarbeitung erfolgt mit minimalen Daten. Wir erfassen und verarbeiten nur die
    minimale Menge an persönlichen Daten, die für irgendeinen Zweck benötigt werden.
  • Die Verarbeitung ist zeitlich begrenzt. Wir speichern Ihre persönlichen Daten nicht länger
    als nötig.
  • Wir tun unser Bestes, um die Richtigkeit der Daten zu gewährleisten.
  • Wir werden unser Bestes tun, um die Integrität und Vertraulichkeit der Daten zu
    gewährleisten.

3. Rechte des Datensubjekts

Das Datensubjekt hat die folgenden Rechte:

1. Recht auf Information – das bedeutet, Sie haben das Recht zu wissen, ob Ihre
persönlichen Daten verarbeitet werden; welche Daten gesammelt werden, woher sie
stammen und warum und von wem sie verarbeitet werden.

2. Zugangsrecht – das bedeutet, Sie haben das Recht, auf gesammelte Daten von
Ihnenüber Sie, zuzugreifen. Dies beinhaltet Ihr Recht, eine Kopie Ihrer gesammelten
persönlichen Daten anzufordern und zu erhalten.

3. Recht auf Berichtigung – das bedeutet, Sie haben das Recht, die Berichtigung oder
Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, wenn diese ungenau oder
unvollständig sind.

4. Recht auf Löschung – unter bestimmten Umständen können Sie beantragen, dass Ihre
persönlichen Daten aus unseren Datensätzen gelöscht werden.

5. Das Recht, die Verarbeitung zu beschränken – das bedeutet, wenn bestimmte
Bedingungen zutreffen, haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
zu beschränken.

6. Das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen – das bedeutet, in bestimmten Fällen
haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen, zum
Beispiel im Fall von Direktmarketing.

7. Widerspruchsrecht gegen die automatisierte Bearbeitung – das heisst, Sie haben das
Recht, der automatisierten Bearbeitung einschliesslich Profilierung zu widersprechen; und
nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschliesslich auf automatisierter
Verarbeitung basiert. Dieses Recht können Sie immer dann ausüben, wenn ein Ergebnis
der Profilierung vorliegt, das rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie erheblich
beeinträchtigt.

8. Recht auf Datenmobilität – Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten in einem
maschinenlesbaren Format zu erhalten oder nach Möglichkeit, als direkte Übertragung
von einem Verarbeiter zu dem anderen.

9. Recht auf Beschwerde – Falls wir Ihre Anfrage unter den Zugriffsrechten ablehnen,
geben wir einen Grund dafür an. Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht
zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte.

10. Recht auf Hilfe der Aufsichtsbehörde – das heisst, Sie haben das Recht auf Hilfe von
einer Aufsichtsbehörde und das Recht auf andere Rechtsmittel wie
Schadensersatzansprüche.

11. Recht auf Widerruf der Einwilligung – Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur
Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widerrufen.

4. Von uns gesammelte Daten

Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben

Dazu zählen Ihre E-Mail Adresse, Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Adresse usw.
Diese Informationen sind hauptsächlich erforderlich um Ihnen ein Produkt/eine
Dienstleistung bereitzustellen oder um die Klienten-/Kundenerfahrung mit uns zu
verbessern. Wir speichern die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen damit Sie
auf der Website kommentieren oder andere Aktivitäten durchzuführen können. Zu diesen
Informationen gehören beispielsweise Name und E-Mail-Adresse.

Information die automatisch gesammelt wird

Dazu gehören Informationen, die automatisch von Cookies und anderen Sitzungstools
gespeichert werden. Zum Beispiel Ihre Warenkorbinformationen, Ihre IP-Adresse, Ihre
Shopping Historie (falls vorhanden) usw. Diese Informationen werden verwendet, um Ihre
Kundenerfahrung zu verbessern. Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder den Inhalt unserer
Website betrachten, werden Ihre Aktivitäten möglicherweise protokolliert.

Informationen von unseren Partnern

Wir sammeln Informationen von unseren vertrauenswürdigen Partnern, wo wir genau
wissen, sie sind rechtlich berechtigt, diese Informationen mit uns zu teilen. Hierbei handelt
es sich entweder um Informationen, die von Ihnen direkt zur Verfügung gestellt wurden
oder die rechtmässig über Sie gesammelt wurden.

Öffentlich zugängliche Informationen

Es könnte sein, dass wir Informationen über Sie sammeln, die öffentlich verfügbar sind.

5. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Verwendung Ihrer persönlichen Daten

  • um Ihnen unseren Service anzubieten. Dazu gehört zum Beispiel die Registrierung
    Ihres Kontos. Bereitstellung anderer Produkte und Dienstleistungen, die Sie
    angefordert haben; Bereitstellung von Werbeartikeln auf Ihren Wunsch und
    Kommunikation bezüglich dieser Produkte und Dienstleistungen; Kommunikation
    und Interaktion mit Ihnen; und über Änderungen bezüglich unserer Dienste
    informieren.
  • verbessern Ihrer Klient- /Kundenerfahrung;
  • eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung erfüllen

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten aus legitimen Gründen und/oder mit Ihrer
Zustimmung.
Wegen des Vertragsabschlusses oder der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken:

  • um Sie zu identifizieren;
  • um Ihnen eine Dienstleistung zu bieten oder Ihnen ein Produkt zu senden/anzubieten;
  • Kommunikation, entweder wegen dem Verkauf oder der Rechnung

Aus Gründen des berechtigten Interesses verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten zu
folgenden Zwecken:

  •  um Ihnen personalisierte Angebote * zu senden (von uns und/oder unseren sorgfältig
    ausgewählten Partnern);
  • Verwaltung und Analyse unseres Kundenstammes (Kaufverhalten und -historie), um die
    Qualität, Vielfalt und Verfügbarkeit der angebotenen/gelieferten
    Produkte/Dienstleistungen zu verbessern;
  • Meinungsumfragen zur Kundenzufriedenheit durchführen

Solange Sie uns nicht anderweitig informiert haben, könnten wir uns vorstellen, Ihnen
legitim Produkte/Dienstleistungen anzubieten, die Ihrer Kaufhistorie/Ihrem Browsing
Verhalten ähnlich oder gleich sind.

Mit Ihrer Zustimmung verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken:

  •  um Ihnen Newsletter und Kampagnenangebote zu senden (von uns und/oder unseren
    sorgfältig ausgewählten Partnern);
  • zu anderen Zwecken, für die wir um Ihre Einwilligung gebeten haben

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten, um gesetzlichen Verpflichtungen
nachzukommen und/oder verwenden Ihre persönlichen Daten für gesetzlich
vorgesehene Optionen. Wir behalten uns das Recht vor, die gesammelten persönlichen
Daten zu anonymisieren und diese Daten zu verwenden. Daten ausserhalb des
Geltungsbereichs dieser Richtlinie werden nur dann verwendet, wenn sie anonymisiert
sind. Wir speichern Ihre Rechnungsdaten und andere über Sie gesammelte
Informationen so lange, wie dies für Abrechnungszwecke oder andere gesetzlich
vorgeschriebene Verpflichtungen erforderlich ist, nicht jedoch, wie gesetzlich
vorgeschrieben.

Es könnte sein, dass wir Ihre persönlichen Daten für zusätzliche Zwecke verarbeiten, die
hier nicht erwähnt werden, jedoch mit dem ursprünglichen Zweck, für den die Daten
erfasst wurden, kompatibel sind. Aus diesem Grund sorgen wir dafür, dass:

  • Der Zusammenhang zwischen Zweck, Kontext und Art der persönlichen Daten für
    die weitere Verarbeitung geeignet ist.
  • die Weiterverarbeitung Ihren Interessen nicht schaden würde und
  • die Verarbeitung wäre angemessen abgesichert. Wir informieren Sie über weitere
    Verarbeitung und Zwecke.

6. Wer kann noch auf Ihre persönlichen Daten zugreifen

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Fremde weiter. Ihre persönlichen Daten
werden in einigen Fällen unseren vertrauenswürdigen Partnern zur Verfügung gestellt um
die Erbringung des Services entweder zu ermöglichen oder die Kundenerfahrung zu
verbessern.
Wir arbeiten nur mit Informationsverarbeitungspartnern zusammen, die einen
angemessenen Schutz Ihrer persönlichen Daten gewährleisten können. Wir geben Ihre
persönlichen Daten an Dritte oder Amtsträger weiter, wenn wir gesetzlich dazu
verpflichtet sind. Wir können Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie
damit einverstanden sind oder wenn andere rechtliche Gründe dafür vorliegen.

7. Wie Ihre Daten gesichert werden

Wir tun unser Bestes, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir verwenden sichere
Protokolle für die Kommunikation und die Datenübertragung (z.B. HTTPS). Wir verwenden,
soweit sinnvoll, Anonymisierung und Pseudonymisierung. Wir überwachen unsere Systeme
auf mögliche Schwachstellen und Angriffe.
Obwohl wir unser Bestes geben, können wir die Informationssicherheit nicht garantieren.
Wir versprechen jedoch, die zuständigen Behörden über Datenschutzverletzungen zu
informieren. Wir werden auch Sie benachrichtigen, wenn Ihre Rechte oder Interessen
gefährdet sind. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um
Sicherheitsverletzungen zu verhindern und Behörden bei Verstössen zu unterstützen.
Wenn Sie ein Konto bei uns haben, beachten Sie, dass Sie Ihren Benutzernamen und Ihr
Passwort geheim halten müssen.

Kinder

Wir beabsichtigen nicht, Informationen von Kindern zu sammeln oder wissentlich zu
sammeln, es sei denn, Kinder werden von ihren Eltern oder beauftragten Erwachsenen
begleitet und/oder registriert und nehmen an unseren Zeremonien oder Sitzungen teil.

8. Cookies und andere Technologien, die wir anwenden

Wir verwenden Cookies und/oder ähnliche Technologien, um das Kundenverhalten zu
analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer zu verfolgen und
Informationen über die Benutzer zu sammeln. Dies geschieht, um Ihre Erfahrung mit uns zu
individualisieren und zu verbessern.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird. Cookies
speichern Informationen, mit deren Hilfe Websites funktionieren. Nur wir können auf die
von unserer Website erstellten Cookies zugreifen. Sie können Ihre Cookies auf BrowserEbene kontrollieren. Wenn Sie das Deaktivieren von Cookies wählen, kann dies die
Verwendung bestimmter Funktionen behindern.

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:

Notwendige Cookies – Diese Cookies sind erforderlich, damit Sie einige wichtige
Funktionen unserer Website nutzen können, beispielsweise das Anmelden. Diese Cookies
erfassen keine persönlichen Informationen.

Funktionscookies – Diese Cookies bieten Funktionalität, die die Verwendung unserer
Dienste komfortabler machen und personalisierte Funktionen ermöglichen. Beispielsweise
könnten sie in Kommentarformularen Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse aufrufen,
sodass Sie diese Informationen beim nächsten Kommentar nicht erneut eingeben
müssen.

Analytik Cookies – Diese Cookies werden verwendet, um die Nutzung und Leistung
unserer Website und Dienste zu verfolgen

Werbe Cookies – Diese Cookies werden verwendet, um Anzeigen zu schalten, die für Sie
und Ihre Interessen relevant sind. Darüber hinaus werden sie verwendet, um zu
begrenzen, wie oft eine Werbung angezeigt wird. Sie werden in der Regel von
Werbenetzwerken mit der Erlaubnis des Website-Betreibers auf der Website platziert.
Diese Cookies vermerken, dass Sie eine Website besucht haben, dann wird diese
Information mit anderen Organisationen, z.B. Werbetreibenden, geteilt. Häufig werden
Targeting- oder Werbe Cookies mit der von der anderen Organisation bereitgestellten
Website-Funktionalität verknüpft.

Sie können in Ihrem Computer gespeicherte Cookies über die Browsereinstellungen
entfernen. Alternativ können Sie einige Drittanbieter-Cookies mithilfe einer Plattform zur
Verbesserung der Privatsphäre steuern, z.B. optout.aboutads.info oder
youronlinechoices.com. Weitere Informationen zu Cookies erhalten Sie
unter allaboutcookies.org.
Wir verwenden Google Analytics, um unseren Website Verkehr zu messen. Google hat
eigene Datenschutzbestimmungen, die Sie hier einsehen können. Wenn Sie Tracking
durch Google Analytics deaktivieren möchten, bitte auf der Google Analytics
Abmeldeseite angeben.

9. Kontaktinformation

Aufsichtsbehörde

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen zu verändern. Die
letzte Änderung wurde am 25. Juli 2018 vorgenommen

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